“الهجرة” تعلن عدد شكاوى المصريين بالخارج من يناير إلى يوليو 2019

أعلنت وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج، أن عدد الشكاوى التي وردت إلى الوزارة خلال الفترة من يناير إلى يوليو 2019، بلغ 3102 شكوى من المصريين بالداخل والخارج.

وأضافت الوزارة أنه قد تم التعامل مع كل منها خلال هذه الفترة، إلى أن وصل نسبة ما تم حله من هذه الشكاوى إلى ما يقرب 89.75 % ، بواقع انتهاء 2784 شكوى.

وأكدت الوزارة في بيان اليوم الخميس، تواصلها الدائم مع المصريين بالخارج بكل فئاتهم في أي من الدول.

وتتلقى الوزارة الشكاوى والاستفسارات من خلال قنواتها الرسمية عبر الخط الساخن لإدارة الشكاوى وصفحات التواصل الاجتماعي وموقع الوزارة الرسمي والبريد الإلكتروني لتلقي الشكاوي، كما يلي:
– الخط الساخن: 19787

– رقم التليفون: 33036436 البريد الإلكتروني: egyptiansabroad@mome.gov.eg‏- egyptiansabroad@emigration.gov.eg‏- Egyptiansabroad.moe@gmail.com