وزير التموين يؤكد حل 70 % من شكاوى المواطنين بمبادرة أسبوع في حب الوطن

 اكد الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، إن جهاز حماية المستهلك قام بحل أكثر من 9 آلاف شكوى بنسبة 70 % من الشكاوى البالغة 13150 شكوى متراكمة خلال 5 أيام فقط وذلك في إطار مبادرة جهاز حماية المستهلك “أسبوع في حب الوطن” التي أطلقها الجهاز، وشارك فيها 80 من العاملين بالجهاز، بالإضافة إلى 29 من العاملين بالأفرع في الفترة من 11 إلى 18 أغسطس الحالي.

وأضاف المصيلحي، خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده، اليوم  أن المبادرة لاقت استجابة واسعة لدى الجهات الحكومية المعاونة المتمثلة في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، وجهاز تنظيم مياه الشرب والصرف الصحي وحماية المستهلك، بالإضافة إلى مشاركة عدد كبير من كبريات الشركات العاملة في السوق المصري في مجال السيارات مثل شركات (المنصور- غبور- عز العرب- مودرن موتورز) وهي شركات تمتلك أكثر من 75% من الحصة السوقية للسيارات.